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Hier publizieren wir regelmässig unsere neusten Updates, um euch auf dem Laufenden zu halten.
10.06.2020

Wie Pulse unseren Kunden und uns half, uns während des Coronavirus-Lockdowns an radikale Veränderungen anzupassen

Der Coronavirus-Lockdown hat unsere Arbeit erheblich erschwert. Fast alle arbeiteten von zu Hause aus und es war nicht leicht, mit den Kolleginnen und Kollegen in Kontakt zu bleiben und zusammenzuarbeiten. Unser Umfragetool Pulse half unseren Kunden und uns, mit dieser aussergewöhnlichen Situation fertig zu werden. Hier lest ihr, was wir dabei gelernt haben.

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04.06.2020

Geben Mitarbeiter kritischeres Feedback, wenn die Befragung anonym ist?

Häufig wird folgendes Argument gebracht: Wenn die Umfrage nicht anonym ist, trauen sich die Mitarbeiter nicht, die Wahrheit zu sagen. So gehen wichtige Informationen verloren. Stimmt das? Bei der Entwicklung von Pulse wollten wir dieser Frage empirisch auf den Grund gehen und haben dies in einem Experiment getestet.

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08.05.2020

Wie transparentes Feedback Elefanten im Raum in Chancen für Verbesserungen verwandelt

Wie macht man die Elefanten im Raum für alle sichtbar? Swisscom hat diese Frage mit Pulse beantwortet und die organisatorische Innovationskraft zurück an die Basis gebracht. Wichtigstes Learning: transparentes Feedback verwandelt Elefanten im Raum in Chancen für Verbesserungen. Wir haben mit Philippe Nicod, Group Human Resources Swisscom, gesprochen. Hier sind seine Top-Learnings.

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21.02.2020

Mitarbeiterbefragungen müssen anonym sein. Richtig?

Das dachten wir auch. Aber dann begannen wir zu zweifeln: Führen anonyme Umfragen wirklich zu wertvollem Mitarbeiter-Feedback? Werden damit Verbesserungen umgesetzt, von denen alle im Unternehmen profitieren? Was wir mit der heiligen Kuh gemacht haben, erfahrt ihr hier.

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