Gérer le sondage

Thèmes d'aide

Gestion des participants

• Comment les équipes sont-elles formées ?
• Comment puis-je importer des participants ?
• Comment puis-je modifier plusieurs participants à la fois ?
• Comment puis-je modifier un ou plusieurs participants (par exemple, changer de nom, d'équipe ou de responsable) ?

Mise en place du sondage

• Comment le sondage fonctionne-t-il ?
• Comment puis-je attribuer un sondage uniquement à des équipes sélectionnées ?
• Comment puis-je mettre en place un sondage ?
• Comment puis-je réutiliser un ancien sondage ?
• Puis-je modifier un sondage que j’ai configuré avant qu’il ne débute?
• Puis-je modifier un sondage si celui-ci a déjà démarré ?

Paramètres du courrier électronique

• Comment puis-je envoyer mes propres emails personnalisés ?
• Puis-je adapter le texte des messages faisant partie du mailing automatique?
• Quelles sont les langues prises en charge par Pulse ?

Gestion des questions

• Comment puis-je ajouter un nouveau champ thématique ?
• Comment puis-je attribuer des questions personnalisées/nouvelles aux champs thématiques existants ?
• Comment puis-je soumettre une question uniquement aux équipes sélectionnées ?
• Dois-je fournir une traduction pour chaque question ?
• Pourquoi certaines questions ne sont-elles pas proposées à toutes les équipes ?
• Puis-je ajouter des questions ?
• Quel est l’objectif des champs thématiques ?

Modération des commentaires

• Comment puis-je modérer des commentaires signalés ?
• Quelle est la meilleure approche en cas de commentaires inappropriés ?