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Thèmes d'aide

Gestion des participants

  • Comment les équipes sont-elles formées ?
  • Comment puis-je importer des participants ?
  • Comment puis-je modifier plusieurs participants à la fois ?
  • Comment puis-je modifier un ou plusieurs participants (par exemple, changer de nom, d'équipe ou de responsable) ?

Mise en place du sondage

  • Comment le sondage fonctionne-t-il ?
  • Comment puis-je attribuer un sondage uniquement à des équipes sélectionnées ?
  • Comment puis-je mettre en place un sondage ?
  • Comment puis-je réutiliser un ancien sondage ?
  • Puis-je modifier un sondage que j’ai configuré avant qu’il ne débute?
  • Puis-je modifier un sondage si celui-ci a déjà démarré ?

Paramètres du courrier électronique

  • Comment puis-je envoyer mes propres emails personnalisés ?
  • Puis-je adapter le texte des messages qui partent de manière automatique ?
  • Quelles sont les langues prises en charge par Pulse ?

Gestion des questions

  • Comment puis-je ajouter un nouveau champ thématique ?
  • Comment puis-je attribuer des questions personnalisées/nouvelles aux champs thématiques existants ?
  • Dois-je fournir une traduction pour chaque question ?
  • Pourquoi certaines questions ne sont-elles pas proposées à toutes les équipes ?
  • Puis-je ajouter des questions ?
  • Quel est l’objectif des champs thématiques ?

Modération des commentaires

  • Comment puis-je modérer des commentaires signalés ?
  • Quelle est la meilleure approche en cas de commentaires inappropriés ?

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