Accompagner la transformation de l'entreprise

L'enquête la plus utile est celle que tu mènes avant l'annonce du changement. Elle fournit la valeur de départ à laquelle tout le reste se compare. Pendant la phase active, un rythme mensuel a du sens, ensuite un rythme trimestriel suffit. Ce qui compte, c'est l'intervalle entre deux enquêtes : les équipes ont besoin de temps pour mettre en œuvre des mesures avant que la suivante puisse en montrer l'effet.

Une enquête de changement classique mesure l'acceptation et remet un rapport à l'équipe de projet. Pulse Feedback est conçu pour que l'on continue à travailler avec le résultat, au lieu qu'il finisse dans un comité de pilotage. S'y ajoute le facteur temps : les résultats sont disponibles immédiatement, pas après des semaines d'analyse. Dans une transformation, c'est exactement ce qui décide si tu peux encore corriger le cap ou si tu ne fais plus que documenter ce qui a échoué.

Pulse Feedback coûte au maximum CHF 5 par personne et par mois en forfait annuel, CHF 6 en mensuel. À partir de 250 utilisateur·rices, le prix par personne baisse. Tu accompagnes une transformation par des enquêtes régulières, ce qui suppose le module Enquêtes collaborateurs avec toutes les fonctionnalités et un nombre illimité d'enquêtes. Si tu utilises aussi le feedback 360 degrés, l'offre groupée réunit les deux modules pour au maximum CHF 8 en forfait annuel, CHF 9.60 en mensuel. Tous les détails sur la page des tarifs.

Pulse Feedback convient particulièrement aux organisations de 100 à 5 000 collaborateur·rices. Dans une transformation, l'outil apporte le plus quand tu veux savoir comment le changement est perçu par les équipes et que tu es prêt·e à ajuster le cap en fonction des retours. Il convient moins quand les décisions sont déjà prises et que l'enquête sert surtout à les confirmer. Et pour les organisations de moins de 100 collaborateur·rices, un outil plus simple et moins cher suffit en général.