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L’outil de feedback des collaborateurs qui fait progresser ton organisation
Pulse Feedback va au-delà des enquêtes de satisfaction collaborateurs traditionnelles en permettant aux équipes et aux collaborateurs de conduire de manière autonome des changements significatifs et d'améliorer leur collaboration de façon ciblée.
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★ 4.6
Évaluation sur OMR
99% de satisfaction
avec l'expérience client·e
45'000 utilisateur·rices
s'améliorent avec Pulse Feedback
Des organisations de toutes tailles utilisent Pulse Feedback pour transformer leur feedback en actions
Cas d'utilisation
Une plateforme, de nombreuses possibilités
Pulse Feedback est l'outil idéal pour les sondages de collaborateurs·rices, les transformations d’entreprises, les sondages à 360° et bien d’autres scénarios de feedback des collaborateurs·rices.
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Fonctionnalités
L'outil simple et performant pour tes enquêtes de satisfaction
Pulse Feedback propose des fonctionnalités avancées pour créer des sondages, obtenir des insights et mettre en œuvre des améliorations. Améliore les performances de vos équipes et favorise un environnement de travail positif en allant au-delà de la simple collecte d’indicateurs.
Avis de nos client·es
Ne te fie pas uniquement à nos paroles
Pulse Feedback est utilisé par les organisations les plus performantes. Écoute ce que leurs collaboratrice·rices ont à dire sur nous.
«L'outil est facile à utiliser et les sondages peuvent être conçus avec peu d'efforts. Il s'agit donc d'un moyen à faible seuil pour obtenir le feedback des collaboratrice·rices. Il crée de la transparence et contribue à instaurer une culture du feedback ouverte et constructive.»
Guido Schnarwiler
Développement de l'organisation et du leadership — CSS Insurance
«Grâce à l'outil en ligne clair, le sondage de collaborateur·rices est facile et rapide à créer. Les feedbacks sont transparents dans les équipes, ce qui permet à tous les collaborateur·rices de travailler avec les résultats et de prendre ainsi la responsabilité de leur développement. Pour nous, Pulse Feedback est une véritable contribution au renforcement de la culture du feedback.»
Barbara Michel
Directrice des ressources humaines — XUND
«Ce qui est révolutionnaire chez Pulse Feedback par rapport à toutes les autres méthodes, c'est la transparence. Et la possibilité d'évaluer les résultats de manière très conviviale. Ainsi, tout le monde dans l'entreprise peut travailler de manière autonome avec les résultats. Et cela s'avère payant : Les équipes qui ont travaillé de manière conséquente avec Pulse Feedback chez nous ont pu améliorer leurs performances de manière mesurable.»
Philippe Nicod
Ancien Lead Chapter Future Workforce — Swisscom
« L'implémentation ou la mise en place est très simple. Le remplissage par les collaborateurs est intuitif et simple. Pulse encourage les commentaires et les retours qualitatifs actifs. Ils sont très précieux. Grâce aux nombreuses questions déjà existantes et éprouvées, les sondages courts et fréquents peuvent également être mis en place et réalisés rapidement. »
Adrian Stuber
Ancien directeur des ressources humaines — UMB
4.6 Évaluation sur OMR
Sécurité
Notre engagement pour la sécurité de vos données
La sécurité et la confidentialité de tes données sont essentielles pour nous. C'est pourquoi nous appliquons les normes de sécurité et de protection des données les plus élevées.
Stockage des données dans l'UE
Pulse Feedback opère dans des centres de données répondant aux normes de sécurité les plus strictes au sein d'Amazon Web Services « AWS ») dans l'UE (Francfort et Dublin). AWS est certifié ISO/IEC 27001, 27017, 27018 et 9001.
Conformité à la législation sur la protection des données
Nous respectons les dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE ainsi que les lois suisses sur la protection des données.
Protection des données des participant·es et du sondage
Les données sont stockées dans des bases de données et des sauvegardes cryptées pour éviter les accès non autorisés et les pertes de données.
Utilisation minimale des données personnelles
Nous utilisons uniquement les données personnelles nécessaires telles que le nom, l'adresse e-mail et l'appartenance à l'équipe.
Transmission cryptée des données
Toutes les données et entrées transmises lors de l'inscription, de l'accès au compte et de l'utilisation sont cryptées selon les normes de sécurité les plus récentes.
Cryptage des informations sensibles
Nous cryptons les informations sensibles, que ce soit en interne ou lors de nos échanges avec toi.
Mesures contractuelles et organisationnelles de protection des données
Nos collaborateur·rices et partenaires sont formé·es à la protection des données et tenu·es à la confidentialité. Nous avons des contrats de traitement des données (CTD) avec tous nos partenaires.
Pas d'entraînement de l'IA avec vos données
Pulse Feedback utilise des politiques de désinscription pour empêcher vos contenus d'être utilisés par des tiers pour l'entraînement de modèles ou l'amélioration des technologies d'IA.
Conseil complémentaire
Un soutien d'expert·es à ta disposition
Si tu n'as pas les ressources nécessaires ou si tu as besoin du soutien d'un·e expert·e, nous sommes là pour t'aider à accomplir ta tâche.
Conseils et soutien personnalisés
Nous pouvons t'aider à te mettre à niveau, travailler avec toi côte à côte, ou nous occuper de tout du début à la fin.
- Concevoir des sondages professionnels
- Communiquer de manière efficace
- Obtenir des feedbacks à 360 degrés
- Analyser et résumer les résultats
- Réaliser des ateliers sur les résultats
- Définir des mesures d’amélioration
- Soutenir les équipes lors du travail avec les résultats
FAQ
Questions fréquentes sur Pulse Feedback
Qu’est-ce que Pulse Feedback ?
Pulse Feedback est un logiciel suisse de feedback des collaborateurs·rices. Les entreprises l’utilisent pour mener des sondages, des pulse checks et du feedback à 360°, puis transformer les résultats en améliorations concrètes. Contrairement aux simples outils de sondage, Pulse Feedback ne s’arrête pas au rapport : des analyses basées sur l’IA et des sessions d’équipe guidées accompagnent les responsables et les équipes, étape par étape, de la prise de conscience à l’action.
À quelles entreprises s’adresse Pulse Feedback ?
Pulse Feedback convient aux organisations de 50 à plus de 2000 collaborateurs·rices qui souhaitent mesurer l’engagement, instaurer une culture du feedback ou accompagner le changement. Les licences débutent à 5 CHF/EUR/USD par utilisateur·rice et par mois, avec des remises sur volume et des modèles entreprise pour les organisations plus grandes.
Qu’est-ce qui distingue Pulse Feedback des autres outils de sondage ?
La plupart des outils s’arrêtent à la collecte des données. Pulse Feedback accompagne tout le parcours : du sondage aux sessions d’équipe guidées, en passant par des analyses basées sur l’IA, jusqu’à transformer les résultats en actions concrètes. Ainsi, le feedback ne reste pas dans un tiroir, il change le quotidien de travail.
À quelle fréquence faut-il mener un sondage auprès des collaborateurs·rices ?
Cela dépend de ton objectif. Un sondage annuel constitue une base solide et offre une vue d’ensemble du climat. De nombreuses entreprises le complètent par de courts pulse checks, au rythme trimestriel ou mensuel, pour repérer les évolutions plus tôt et réagir de manière ciblée. Avec Pulse Feedback, tu combines les deux rythmes dans un seul outil, du sondage annuel approfondi au pouls continu de l’équipe.
Comment Pulse Feedback aide-t-il les responsables à transformer le feedback en actions ?
Les responsables reçoivent leurs résultats présentés clairement, avec des points d’action concrets. Lors de sessions d’équipe guidées, ils discutent les résultats avec l’équipe et définissent des mesures. Le modérateur de discussion basé sur l’IA guide la conversation, même sans expérience des séances de feedback.
Nos données sont-elles en sécurité ?
Les données sont hébergées conformément au RGPD et à la nLPD sur des serveurs AWS certifiés ISO dans l’UE (Francfort et Dublin). Pulse Feedback est un logiciel certifié Swiss Made, développé en Suisse.
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