Wie kann ich eine Befragung einrichten?

Das Einrichten einer Befragung ist mit unserem Admin-Panel sehr einfach. Dies ist der erste Schritt, um mit den Veränderungen in deinem Unternehmen zu beginnen!
Nachdem du deine Teilnehmendenliste eingerichtet hast, kannst du mit der Erstellung deiner Befragung beginnen.

Einrichten deiner Befragung

  1. Klicke auf deinen Namen oben rechts und gehe zu Admin.
  2. Klicke im Admin-Panel im linken Menü auf Umfragen.
  3. Klicke auf das Symbol plus ( ➕) unterhalb der Suchleiste, um eine neue Befragung zu erstellen.
  4. Der erste Schritt zur Erstellung einer Befragung ist das Hinzufügen der für dich wesentlichen Informationen. In diesem Schritt gib bitte einen Namen für deine Befragung sowie ein Start- und Enddatum an. Du kannst hier auch festlegen, ob diese Befragung an die gesamte Teilnehmerliste oder nur an bestimmte Teams gesendet werden soll.
  5. Jetzt ist es an der Zeit zu definieren, welche Fragen du von deinen Teilnehmern beantwortet haben möchtest. Wenn du auf Alle Themen klickst, kannst du die Themen filtern, die du in deiner Befragung haben möchtest. Wie bei der Befragung kannst du auch hier Fragen nur an ein oder mehrere ausgewählte Teams senden. Dies kannst du nach dem Klicken auf Frage verwenden definieren.
    Hinweis: : Zusätzlich zum bereitgestellten Fragenkatalog kannst du auch eigene Fragen hinzufügen.
  6. Im nächsten Schritt kannst du die Reihenfolge der Fragen festlegen. Standardmässig beginnt man mit der Pulse Frage ("Ich habe derzeit alles, was ich brauche, um gute Arbeit zu leisten.") und zeigt dann alle weiteren Fragen in zufälliger Reihenfolge. Die Pulse Frage wird zuerst angezeigt, damit die Teilnehmer alles erwähnen können, was für sie derzeit wichtig ist, ohne von einem bestimmten Thema beeinflusst zu werden.
    Bei allen anderen Fragen ist eine zufällige Reihenfolge in der Regel eine gute Wahl, um eine Positionsverzerrung zu vermeiden (d.h. die Reihenfolge der Fragen hat einen Einfluss auf die gegebenen Antworten). Die Zufallszuteilung stellt auch sicher, dass die Anzahl und Länge der Kommentare bei allen Fragen ungefähr gleich ist. In bestimmten Fällen kann es jedoch notwendig oder nützlich sein, die Fragen in einer bestimmten Reihenfolge darzustellen. Wenn du möchtest, kannst du uns kontaktieren, damit wir dir bei der Erstellung der Befragung behilflich sein können.
  7. Deine Befragung ist fast fertig! Im letzten Schritt kannst du die Einladungs-, Erinnerungs- und Ergebnis-E-Mails planen, die an deine Teilnehmer geschickt werden. Und keine Sorge, du kannst sie jederzeit zu einem späteren Zeitpunkt ändern. Bitte beachte jedoch, dass jede E-Mail nur einmal versendet werden kann.
    Für jede E-Mail ist eine Vorschau verfügbar. Der Inhalt der E-Mail kann nicht verändert werden, aber du hast die Möglichkeit, manuelle E-Mails an deine Teilnehmenden zu versenden. Weitere Informationen findest du unter "Wie kann ich eine manuelle Einladungs- und Erinnerungs-E-Mail versenden?".
    Alle E-Mails enthalten Links, die dich direkt an die richtige Stelle führen (Umfrage, Ergebnisse usw.). Dadurch ist der Befragungslink für alle gleich (in der Regel [Firma]@start-pulse.com). Mit anderen Worten, du brauchst keine personalisierten Befragungslinks an deine Teilnehmenden zu senden, mit einer Ausnahme: Bei der allerersten Befragung und nur dann, wenn dein Unternehmen Single Sign-on (SSO) nicht aktiviert hat enthalten die E-Mails personalisierte Links, mit denen die Benutzer zum ersten Mal ihr Passwort festlegen können. Du kannst diese personalisierten Links auch manuell versenden.
    Dank dieses Ansatzes ist es einfach, andere Kommunikationsformen wie Intranet-Artikel und -Benachrichtigungen, Slack Messages, WhatsApp-Gruppe oder gedruckte Flyer und Poster zu verwenden.
  8. Nachdem du auf die Schaltfläche Befragung hinzufügen geklickt hast, ist deine Befragung fertig und wird automatisch am ersten Tag deiner Befragung verfügbar sein. Du kannst den Vorschaumodus verwenden, um deine Befragung ein letztes Mal zu betrachten.

Hinweis: Du kannst deine Befragung bearbeiten oder löschen, bevor sie begonnen hat. Nach dem Start kannst du nur die E-Mail-Einstellungen ändern.