Dove sono salvati i tuoi dati?

Pulse viene gestito in centri dati con i più alti standard di sicurezza presso Amazon Web Services («AWS») in Europa (Francoforte e Dublino). Amazon Web Services sono certificati ISO/IEC 27001, 27017, 27018 e 9001.

Nuvola con lucchetto a U
Illustrazione che mostra il logo dell'Unione Europea

Pulse è conforme alle normative sui dati?

Pulse è conforme alle normative europee del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), così come alle leggi svizzere sulla protezione dei dati.

Cosa facciamo internamente, per la protezione dei tuoi dati?

Noi e i nostri partner siamo istruiti riguardo la protezione e il trattamento dei dati sensibili e personali. Tutti i colaboratori sono obbligati al mantenimento del segreto professionale e abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con tutti partner.

Due impiegati stanno davanti a un database
Una nuvola con una chiave e il testo SSO

I miei dati sono criptati?

Tutti i dati e le immissioni che vengono trasmessi a noi durante la registrazione, l’accesso e utilizzo dell’account, sono criptati secondo i più recenti standard di sicurezza, così come tutti i dati dei partecipanti e i dati dei sondaggi. Banche dati criptate e backup proteggono i tuoi dati dall’acceso a terzi così come la perdita dei dati. Utilizziamo metodi di criptaggio, quando devono essere inviate informazioni o dati sensibili; così come nella comunicazione interna e nel contatto con te.

Quali dati vengono elaborati?

Nelle condizioni di utilzzo di Pulse vengono elaborati dei dati riguardo a persone. Nello specifico si tratta di:
– Dati dei partecipanti (nome, cognome, e-mail, team d‘appartenenza, ecc.)
– Dati sui sondaggi (valutazioni, commenti alle domande)
– Dati di utilizzo (pagine visitate, ecc.)

Il team Pulse visualizza i dati da voi forniti (sui partecipanti, dell’utilizzo e dei sondaggi) solo nell’ambito di un mandato di consulenza, ed elabora questi esclusivamente per l’adempimento del contratto.

Il dipendente affronta una nuvola di numeri binari
Due impiegati stanno davanti a una grande chiave

I miei dati possono andare persi?

Con un’infrastruttura con doppio server, un sistema di riserva e backup, Pulse ha adottato le misure di protezione necessarie per i vostri dati e per il funzionamento della vostra licenza Pulse. Tutti i backup venogono criptati secondo i più recenti standard di sicurezza e vengono fatte copie fisicamente separate e ridondanti su diversi dispositivi di memorizzazione.