Outils et processus
Boîte à outils
Vérifiez la facilité d’utilisation de vos outils. Déterminez à quelle fréquence ils sont utilisés et à quoi ils servent. En outre, formez une idée de qui utilise exactement l'outil et si celui-ci répond réellement aux besoins des utilisateur·rices.
Instructions
- Formez des groupes de 3-4 personnes (ou individuellement si le groupe n’est pas assez grand) et répondez aux différentes questions dans la boîte à outils.
- Chaque personne exprime son avis personnel à propos de ce qu’il/elle pense par rapport à l’outil.
- Finalement, discutez des résultats avec toute l’équipe et des possibles améliorations.
Temps nécessaire
1-2 heures
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