Kundenorientierung im Unternehmen messen
Ein erster Schritt zu mehr Kundenorientierung ist herauszufinden, wie das Thema von den Mitarbeiter:innen wahrgenommen und gelebt wird. Mit unserem gratis Schnelltest kannst du gleich loslegen.
Der Schnelltest enthält 3 Fragen, welche wir auf der Grundlage unserer Erfahrungen und Erkenntnisse aus der wissenschaftlichen Literatur entwickelt haben und welche du direkt in deinen Befragungen einsetzen kannst.