Comment créer ou modifier un groupe ?
Les groupes peuvent être utilisés pour afficher les résultats d'un groupe de personnes dans une vue. Cela est utile pour les équipes de projet ou les équipes agiles qui ne sont pas affichées dans l'organigramme de l'entreprise. Tu peux créer des équipes individuelles avec des collaborateurs individuels (par exemple ton équipe de projet) et des équipes entières. Les membres d'une équipe individuelle ne voient le feedback de l'autre avec son nom et sa photo que s'ils sont membres de la même équipe d'organisation.
Créer un groupe
- Assure-toi que tu te trouves sur l'écran Résultats dès que tu as donné ton feedback (tu peux simplement cliquer sur ton nom en haut à droite et vérifier si la page Résultats est active dans le menu).
- Cherche directement sous le titre Résultats l'équipe actuellement active et clique dessus.
- Une fenêtre s'ouvre alors, dans laquelle les équipes actuellement actives et toutes les autres équipes de ton organisation sont affichées. Cherche sur le côté droit de cette fenêtre le bouton Créer une équipe et clique dessus.
- Tu peux maintenant définir un nom pour le groupe et sélectionner les membres ou les équipes qui doivent faire partie du groupe. Lorsque tu as terminé ta sélection, clique simplement sur Ajouter des membres.
- Vérifie que tous ceux que tu souhaites inclure dans ton groupe ont été ajoutés, puis clique sur Enregistrer et ton groupe est créé.
Remarque : pour créer un groupe, assure-toi d'ajouter au moins trois participants ou une équipe.
Modifier un groupe
- Effectue les 1ère et 2ème étapes de "Créer un groupe".
- Clique sur l'onglet intitulé Mes équipes.
- Les équipes et les groupes que tu peux modifier sont affichés avec une icône de crayon( ✏️) sur le côté. Il te suffit de cliquer sur le symbole du crayon pour les modifier.
- Tu peux maintenant modifier le nom du groupe, ajouter ou supprimer des membres, ou même supprimer le groupe entier. Une fois les modifications effectuées, il te suffit de cliquer sur Enregistrer.
Remarque : tu peux modifier ou supprimer ton groupe à tout moment. Suis la première étape et clique sur l'icône en forme de crayon à côté du groupe pour le supprimer. Les groupes peuvent être créés et modifiés par tous les utilisateur·rices de Pulse Feedback.
Astuce I : Si ton équipe a été renommée et que tu ne vois plus l'historique de tes derniers sondages, tu peux rétablir l'historique via un groupe. Pour cela, crée un groupe sur la base de l'ancienne et de la nouvelle désignation de l'OU. Donne-lui un nom clair et explicite. Par exemple OU-NOUVEAUX- Historique. Tu as maintenant à nouveau une vue d'ensemble de toutes les données passées.
Astuce II : tu peux aussi regrouper plusieurs équipes en un seul groupe. Cela est utile pour analyser plusieurs équipes qui ne sont pas dans le même service. Si une équipe change de nom ou d'affectation (par ex. "Ventes > Hotline" devient "Support > Hotline"), tu peux toujours suivre les résultats au fil du temps en regroupant l'ancienne équipe (Ventes > Hotline) et la nouvelle équipe (Support > Hotline) dans un groupe (par ex. "Historique Hotline").