Comment créer ou modifier un groupe ?

Les groupes personnalisés peuvent être utilisés pour afficher les résultats d'une sélection de participant·es dans une seule vue. Cela est utile pour les équipes de projet ou les équipes agiles qui ne sont pas représentées dans l'organigramme de l'entreprise et enregistrées en tant qu'équipe dans Pulse Feedback. Il est possible de créer des groupes personnalisés avec des contributeur·rices individuel·les (par exemple, une équipe de projet) et/ou des équipes entières (par exemple, pour combiner plusieurs équipes en une seule).

Important : Les membres des groupes personnalisés ne verront que les commentaires des personnes avec nom et photo qui sont membres de leur équipe (organisationnelle) enregistrée dans Pulse Feedback. Les commentaires de tous les autres membres des équipes personnalisées sont affichés de manière anonyme. Cependant, il est possible de rendre ses commentaires visibles à d'autres personnes ou équipes.

Créer un groupe

  1. Aller dans la vue des résultats d'un sondage
  2. Cliquer sur + à droite de Résultats de, Tous·tes les participant·es et, le cas échéant, d'autres équipes.
  3. La fenêtre Sélectionner des équipes ou des groupes supplémentaires s'ouvre. Cliquer sur Créer un groupe.
  4. Tu peux maintenant choisir un nom pour le groupe et sélectionner les personnes et/ou les équipes qui feront partie du groupe. Lorsque tu as fini de sélectionner les membres, clique sur Ajouter des membres et ensuite sur Enregistrer.

Remarque : Les groupes peuvent être créés et modifiés par tous les membres du groupe. Un groupe doit être composé d'au moins 3 participant·es.

Modifier un groupe

  1. Aller à Sélectionner des équipes ou des groupes supplémentaires (étapes 1 & 2 ci-dessus).
  2. Trouve le groupe que tu veux modifier. Si tu fais partie du groupe, il apparaîtra sans recherche.
  3. Les groupes personnalisés sont affichés avec une icône crayon ( ✏️). Cliquer sur l'icône crayon pour les modifier.
  4. Tu peux maintenant modifier le nom du groupe, ajouter des membres, en supprimer ou même supprimer tout le groupe. Une fois les modifications effectuées, clique sur Enregistrer.

Astuce I : Si ton équipe a été renommée et que tu ne vois plus l'historique de tes derniers sondages, tu peux rétablir l'historique via un groupe. Pour cela, crée un groupe sur la base de l'ancienne et de la nouvelle désignation de l'OU. Donne-lui un nom clair et explicite. Par exemple « OU-NOUVEAUX Historique ». Tu as maintenant à nouveau une vue d'ensemble de toutes les données passées.

Astuce II : tu peux aussi regrouper plusieurs équipes en un seul groupe. Cela est utile pour analyser plusieurs équipes qui ne sont pas dans le même service. Si une équipe change de nom ou d'affectation (par ex. « Ventes > Hotline » devient « Support > Hotline »), tu peux toujours suivre les résultats au fil du temps en regroupant l'ancienne équipe (Ventes > Hotline) et la nouvelle équipe (Support > Hotline) dans un groupe (par ex. « Historique Hotline »).