Bienvenue à Pulse, SIG !

Avec Pulse, vous permettez aux équipes de s'approprier leur environnement de travail et de façonner leur collaboration. En même temps, vous instaurez une culture du feedback constructif et gardez un œil sur les indicateurs clés de performance les plus importants.

Grâce à Pulse, il est plus facile de faire du bon travail

Pulse est un sondage de collaborateur·rices révolutionnaire : simple. Ouvert. Orienté vers l'action.

Avec Pulse, vous pouvez :

  • Permettre un apprentissage et une amélioration autonomes
  • Instaurer une réflexion régulière sur la coopération et le leadership
  • Améliorer de manière mesurable la culture du feedback dans l'entreprise (Details)

En 2017, Pulse a remporté le premier prix au Leadership Award de l'Université de Saint-Gall pour son approche innovante.

Pulse répond parfaitement aux besoins de SIG

Pulse
Software

Pulse est un outil de sondage innovant et puissant, parfaitement adapté pour faire évoluer la culture d'une entreprise. Grace à son aspect ouvert, sa flexibilité et sa rapidité, il favorise une culture transparente, agile, simple et réactive.

Outil d’expression et de dialogue : un feedback ouvert et une approche ascendante (bottom-up) favorisent un dialogue régulier et une culture du feedback constructive au sein des équipes.

Flexible, simple et rapide : les sondages peuvent être créés en quelques clics et se déroulent de manière automatique. Pour chaque sondage et chaque question, le groupe cible peut être choisi librement.

Outil puissant pour le management ET les collaborateur·rices : Pulse permet à SIG de suivre en permanence l'expérience des collaborateur·rices dans les différents domaines de leur vie professionelle. Pulse est facile à comprendre et ergonomique dans son utilisation, tant pour les collaborateur·rices que pour les admins.

Accompagnement & conseil

Creaholic a une longue expérience des sondages de collaborateur·rices dans des entreprises en Suisse et dans le monde entier. Nous offrons :

  • Conseils sur la conception des sondages et la formulation des questions
  • Appui à la planification et à la mise en œuvre des sondages, grâce à notre longue expérience de la gestion de projets auprès de grandes entreprises.
  • Analyse et interprétation des résultats, préparation des rapports de résultats, mise en œuvre d'études de benchmarking.

Creaholic permet un travail professionnel avec les résultats à tous les niveaux

Travailler avec Pulse est facile – Creaholic offre des conseils et un soutien

Grâce à des connaissances issues de la psychologie cognitive et à une conception UX intelligente, Pulse permet de donner facilement un feedback constructif et de travailler avec les résultats. Les sondages peuvent être mis en place de manière autonome en quelques clics. Si vous avez des questions, une page d'aide complète et notre support sont disponibles.

Nous vous apportons avec plaisir notre soutien à toutes les étapes :

  • Planification et mise en œuvre des sondages
  • Évaluation et interprétation des résultats
  • Soutenir les équipes dans leur travail avec les résultats

Notre assistance s'adapte à vos besoins.

Nous aimons travailler avec nos clients et ils aiment travailler avec nous

Depuis plusieurs années, nous accompagnons nos clients dans leur travail avec Pulse et leur apportons un soutien individuel. Avec succès : Le slogan « une fois Pulse, toujours Pulse » s'applique à presque tous nos clients. Ensemble, nous avons pu utiliser Pulse dans des situations très différentes. Nous découvrons ainsi en permanence de nouvelles façons de faire progresser l'entreprise grâce au retour d'information.

Pulse est immédiatement prêt à être utilisé et fonctionne sur tous les appareils

Pulse fonctionne en tant que SaaS dans le cloud et est entièrement basé sur le web. Ainsi, aucune installation n'est nécessaire et le premier sondage peut être lancé en quelques jours. Pulse fonctionne sur tous les navigateurs et terminaux courants. La connexion avec le mot de passe de l'entreprise est possible via une connexion SSO.

Pulse est sûr et techniquement à jour

Pulse accorde une grande importance à la sécurité et la protection de vos données est très importante pour nous. Nous traitons vos données selon les normes les plus strictes en matière de protection des données. Les détails peuvent être trouvés dans les documents d'appel d'offres.

Les questions que vous vous posez peut-être

Pulse est une nouvelle méthode axée sur l’apprentissage et l’amélioration continus. Grâce à une approche dite ascendante, Pulse établit une culture constructive du feedback. Cette méthode offre à tous les collaborateur-rices de l’entreprise la possibilité d’identifier et d'adresser les obstacles de leur quotidien professionnel.

Ce que cela signifie pour toi : tu peux régulièrement donner un feedback sur tes conditions de travail actuelles à travers un bref questionnaire, voir le feedback de tes collègues en temps réel et entreprendre des améliorations.

En savoir plus

L'expérience a montré que, dans de nombreuses entreprises, les sondages de collaborateur-rices anonymes présentent de nombreux inconvénients. Et surtout, ils rendent difficile une exploitation significative des résultats.

La transparence a du bon…

  • Un catalyseur pour un feedback constructif : si je sais que tout le monde peut consulter mon feedback, je procéderai plus minutieusement. Quelle formulation dois-je utiliser pour que ce message ait de la valeur pour les destinataires ? Tu trouveras ici des astuces pour faire passer et recevoir des feedbacks constructifs.
  • Une base pour les bonnes discussions : seuls des feedbacks ouverts engendrent des échanges constructifs pouvant mener à des améliorations concrètes.
  • L’égalité des droits pour tous : les collaborateur-rices et les managers ont tous accès aux feedbacks de chacun. Ceci prévient tout déséquilibre au sein de l’entreprise, créé par des groupes qui utiliseraient le contrôle des informations pour obtenir de l’influence.

… Et l’anonymat a des inconvénients

  • « Tuer le messager » : avec un sondage de collaborateur-rices anonyme, l’entreprise sous-entend qu’il peut être délicat, voire dangereux d’ouvertement exprimer son opinion et que les auteurs d’un feedback doivent être protégés. (WikiLeaks)
  • « Chasse aux sorcières » : des tentatives malhonnêtes, cherchant à exposer les auteurs d’un commentaire négatif, pourraient se mettre en place et déboucher sur des accusations mensongères. Des membres de l’équipe pourraient être tenus responsables pour des déclarations qu’ils n’ont pas faites.
  • Défoulement : l’anonymat crée des tensions et des frustrations; il agace les gens, les rend irritables et sujets à l’exagération, ce qui, de notre expérience, est rarement moteur d’amélioration.

Pulse n’impose pas de fréquence fixe. Les entreprises conduisent en général 2 à 4 sondages de 5 à 8 questions par an. Tu peux contacter l’équipe Pulse de ton entreprise pour en savoir plus sur la façon dont Pulse est utilisé au sein de ton organisation.

Avez-vous d'autres questions ? Prenez contact avec nous !

Nous vous fournirons avec plaisir de plus amples informations ou le matériel dont vous avez besoin. Il suffit d'écrire un courriel à Gladys et Nils : team@start-pulse.com.