Wie kann ich eine Gruppe erstellen oder bearbeiten?

Gruppen können verwendet werden, um die Ergebnisse einer Gruppe von Personen in einer Ansicht anzuzeigen. Dies ist nützlich für Projektteams oder agile Teams, die nicht im Organigramm des Unternehmens angezeigt werden. Du kannst individuelle Teams mit einzelnen Mitarbeitern (z. B. deinem Projektteam) und ganzen Teams bilden. Die Mitglieder eines individuellen Teams sehen nur dann das Feedback des anderen mit Namen und Foto, wenn sie Mitglieder desselben Organisationsteams sind.

Erstellen einer Gruppe

  1. Vergewissere dich, dass du dich auf dem Bildschirm Ergebnisse befindest, sobald du dein Feedback abgegeben hast (du kannst einfach auf deinen Namen oben rechts klicken und überprüfen, ob die Seite Ergebnisse im Menü aktiv ist).
  2. Suche direkt unter dem Titel Ergebnisse das derzeit aktive Team und klicke darauf.
  3. Es öffnet sich ein Fenster, in dem die derzeit aktiven Teams und alle anderen Teams deiner Organisation angezeigt werden. Suche auf der rechten Seite dieses Fensters die Schaltfläche Team erstellen und klicke darauf.
  4. Jetzt kannst du einen Namen für die Gruppe festlegen und Mitglieder oder Teams auswählen, die Teil der Gruppe sein sollen. Wenn du mit der Auswahl fertig bist, klicke einfach auf Mitglieder hinzufügen.
  5. Überprüfe, ob alle hinzugefügt wurden, die du gerne in deine Gruppe aufgenommen hättest, klicke dann auf Speichern und deine Gruppe wird erstellt.

Anmerkung: Um eine Gruppe zu erstellen, stelle sicher, dass du mindestens 3 Teilnehmer oder ein Team hinzufügst.

Bearbeiten einer Gruppe

  1. Führe den 1. und 2. Schritt aus "Erstellen einer Gruppe" aus.
  2. Suche die Registerkarte mit der Bezeichnung Meine Teams und klicke darauf.
  3. Die Teams und Gruppen, die du bearbeiten darfst, werden mit einem Bleistiftsymbol( ✏️) an der Seite angezeigt. Klicke einfach auf das Bleistift-Symbol, um diese zu bearbeiten.
  4. Jetzt kannst du den Namen der Gruppe bearbeiten, Mitglieder hinzufügen, Mitglieder entfernen oder sogar die gesamte Gruppe löschen. Nachdem du die Änderungen vorgenommen hast, klicke einfach auf Speichern.

Anmerkung: Du kannst deine Gruppe jederzeit bearbeiten oder löschen. Folge dem ersten Schritt und klicke auf das Bleistiftsymbol neben der Gruppe, um es zu löschen. Gruppen können von allen Pulse Feedback Benutzern erstellt und bearbeitet werden.

Tipp I: Wurde dein Team umbenannt und du siehst nun die Historie deiner letzten Umfragen nicht mehr, kannst du über eine Gruppe die Historie wieder herstellen. Dazu erstellst du eine Gruppe auf Basis der alten und der neuen OE-Bezeichnung zusammen. Benenne es eindeutig. Zum Beispiel OE-NEU- Historie. Du hast nun wieder alle vergangenen Daten im Überblick.

Tipp II: Du kannst auch mehrere Teams zu einer Gruppe zusammenfassen. Dies ist nützlich, um mehrere Teams zu analysieren, die nicht in der gleichen Abteilung sind. Wenn ein Team seinen Namen oder seine Zuordnung ändert (z.B. "Vertrieb > Hotline" wird zu "Support > Hotline"), kannst du die Ergebnisse im Laufe der Zeit immer noch verfolgen, indem du das alte Team (Vertrieb > Hotline) und das neue Team (Support > Hotline) zu einer Gruppe (z.B. "Hotline-Historie") zusammenfasst.